Conditions Générales de Vente – Fumeur Futé
Bienvenue sur Fumeur Futé, votre boutique en ligne pour les articles fumeurs pas chers et produits CBD à Caen et ses environs. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur notre site.
- Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Fumeur Futé et de ses clients lors de l’achat de produits fumeurs, accessoires et CBD via notre site internet.
- Produits
- Les produits proposés sont conformes à la législation française, notamment :
- Vente de produits du tabac et accessoires réservée aux personnes de 18 ans et plus (article L3511-3 du Code de la santé publique).
- Vente de produits CBD contenant moins de 0,3 % de THC, réservée aux majeurs.
- Les photographies et descriptions n’ont qu’une valeur indicative.
- Prix
- Les prix affichés sur le site sont en euros TTC et incluent toutes les taxes en vigueur.
- Fumeur Futé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la commande.
- Commande
- Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des CGV.
- La commande est validée après confirmation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
- Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour motif légitime (produit non disponible, fraude, non-respect de l’âge légal, etc.).
- Moyens de paiement
- Paiement sécurisé par cartes bancaires (Visa, MasterCard, Maestro) ou plateformes sécurisées.
- Pour les abonnés, paiement à la livraison possible selon conditions et zones couvertes.
- Livraison
- Livraison rapide sur Caen (3 heures maximum) et environs (4 à 6 heures).
- Livraison gratuite dès 45 € sur Caen, frais supplémentaires : 8 € pour 15–30 km, 10 € au-delà de 30 km.
- Suivi de commande disponible pour chaque livraison.
- Fumeur Futé assure la livraison sécurisée, mais décline toute responsabilité en cas d’erreur de l’adresse fournie par le client.
- Droit de rétractation et retours
- Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou périssables.
- Les retours sont acceptés pour les produits intacts et non ouverts, dans un délai de X jours après réception.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
- Responsabilités
- Fumeur Futé s’engage à fournir des produits conformes aux normes légales.
- La responsabilité de Fumeur Futé ne peut être engagée pour :
- une mauvaise utilisation des produits par le client,
- des retards de livraison indépendants de notre volonté,
- ou un non-respect de l’âge légal par le client.
- Protection des données personnelles
- Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison.
- Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.
- Loi applicable et juridiction
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des CGV sera soumis aux tribunaux compétents de Caen.